扒一扒 | ASOS 究竟是一个什么样的品牌?
旁友们大噶好!前两期都是扒的国内品牌,今天来扒一扒来自英国的ASOS,一个想干倒 AMAZON 的时尚电商。
大家都知道,前段时间英国脱欧了,一群品牌都开始哭爹喊娘的,说自己不再能享受到欧盟贸易的优惠政策,会影响生意
就连英国时尚一哥 BURBERRY 都菊部一紧,要求全公司上下谨慎思考脱欧后的影响。
然而 ASOS 之前发布的最新一季度的财报显示,销售居然取得了将近30%的增长,股价也蹭蹭的飞起,赚得盆满钵满的
但是!这样一个在欧洲和美国高歌猛进的品牌,在中国市场却是昙花一现,甚至可以说昙花压根就没开过。
2013年进入中国开始,就一直在做赔本儿买卖,终于在今年5月终止了中国区的所有业务,临走时还搞了一场跳楼价大甩卖清理了库存,灰不溜的就走了
很多旁友甚至都不知道他来过。静悄悄地来,静悄悄地走,不带走一分钱。
那么 ASOS 到底是个什么样的品牌?怎么在资本主义世界风生水起,到了社会主义这儿就彻底萎了呢?
ASOS 成立于2000年,是一个电商品牌,一开始的做法其实和咱们的淘宝卖家是一样的,卖明星同款,搞爆款
喊的口号就是「as seen on screen」,就是电视里明星穿的啥,你在咱家就能买到风格类似的服装。
为了证明穿上它家的衣服就能更模特一样,ASOS 在微博上还搞过买家秀大赛,看谁穿得最像自己家的模特
后来开始卖很多其他服装品牌、设计师品牌,也推出了 ASOS 自己的品牌,主打的快时尚路线。
其实从他们的型录上也能看得出来,和 ZARA、HM 之类的风格很接近,典型的欧美风,价格也和HM差不多
不同的是在于ASOS 没有实体店,全部都是从网络销售,而且还是全球包邮,对,是全球。
如果说 ZARA 制胜的法宝是闪电一样的供应链速度,从设计到成衣到店只要两周时间,这是对一个季度风格的快速反应
那么 ASOS 的法宝就是在于,对社交网络上热门穿搭的快速反应,网络上什么穿搭火 ASOS 就卖什么,这是对当下风格的快速反应。
ASOS 花了很多人力在推特、脸书之类的社交网站上,每天都会紧盯着那些明星穿搭,一旦发现哪种穿搭风格有要爆炸的倾向,就立刻更新自己的销售方向
他们可以做到早上发现新的流行趋势,立刻就用手上现有的单品搭配出类似的商品组合,在下午2点的时候就更新完网站。
等消费者发现这种流行趋势的时候,ASOS 的网站首页上已经把衣服准备好等着你去买了。
可是为什么这么一个在国外混的风生水起得品牌,在中国这儿就是不挣钱呢?
说起来人家 ASOS 刚来中国的时候,也是雄赳赳气昂昂的,不仅开了自己的中文官网,而且为了迎合中国消费者的消费习惯,还开了一家天猫。
官网和天猫两家店双管齐下,一副势在必得的架势
不过前期的广告投入不多,再加上ASOS没有实体店,品牌在消费者眼前出现的频率太低。完全指望靠产品吸引消费者的眼球,恐怕还是太幼稚了一点,毕竟中国做电商的太多了。
除去广告力度不谈,ASOS 在本土化上做的也还不够。外国的东西到了中国,如果不弄点儿具有中国特色的东西,都是活不下去的
欧美范儿太重
ASOS 在中国贩卖的服装大都延续了欧美范儿,选用的模特也都是外国人,这大花臂纹的,看上去是挺猛。如果不是这样的好身材,真的很难驾驭了
如果说男装的风格有点难驾驭,那女装简直就是不能穿了,动不动就是深V、一字肩的,这衣服就算妹子愿意穿,男朋友也不能同意啊
而且在尺码上也普遍偏大,很多人很难买到自己合适的小号
服务没有中国特色
虽然说 ASOS 为了迎合中国消费者开设了天猫店,但是在细节服务方面并没有做到真正的本土。
当时的 ZARA 已经全场包邮了,而 ASOS 天猫店还是249包邮的政策。更搞笑的是,ASOS 的中文官网上,包邮竟然还是平邮
其实 ASOS 在其他地区都是包的平邮,他们觉得在 ASOS 上购物的消费者不会太在意慢一点的运送服务。
但你别忘了,在淘宝上我们可是习惯了买根10块钱的数据线都包邮的,而且还是快递。你这一下子给整个平邮是几个意思?一帮大爷能惯着你?
从这几点来看,ASOS 在中国的生意做不下去也不是没有道理。不过商业上不行,可不等于说人家卖衣服也不行,那么在 ASOS 买衣服怎么样呢?
ASOS的购买服务还是比较有特色的。除了传统的按照种类和品牌分类之外,ASOS还提供根据穿着场景、风格分类、编辑推荐等细分栏目类来购买
不同的穿着场景
在首页上,有叫「婚礼」的栏目,如果你正好要去参加一场婚礼,但是又不知道该穿些什么,在这里面有很多筛选好的服装搭配,直接挑就是了
这种购买方式感觉还蛮有意思的,有时候我并不知道自己应该买什么,只是有一个穿着需求。
类似于我想买一件夏天穿的衣服,而 ASOS 里恰巧就有一栏叫「夏日」,直接点进去就会有很多 ASOS 整理出来的夏日单品,很实用
每日风格推荐
还有一个叫「每日风格推荐」的专栏,这是一个每天更新的栏目。
每天分析时下流行的穿搭,或者名人最近的造型,侃爷和比伯都在最近的造型中有出现
分析完造型,在文章下面就会贴出类似风格的单品购买。比如上面比伯的一身黑,下面就列出了一堆相似风格的单品
这种购买逻辑很有趣,不是直接给你看商品,而是先向你展示一种时下流行的穿搭,如果恰巧你也喜欢这种风格,那么底下贴出来的购买链接就派上用场了。
除了上面提到的两种穿着场景和穿搭风格的购买类别之外,还有一种有趣的类目是,「ASOS编辑推荐」
ASOS编辑推荐
ASOS 每一位编辑都有自己擅长的穿搭风格,有的擅长城市休闲,有的擅长运动街头等等,点进去之后还有每一位编辑的社交账号。当然啦,下面也少不了相关风格的单品购买
这种模式可能在国外挺好使,但其实对我们来说并不新鲜,这不就是咱们的网红开淘宝么 :-)
微博上一抓一大把,各个俊男靓女的,看都看不完,什么小公举@艾克里里啦,女神@delicious大金啦之类的
可以说他们各个都是时尚穿搭达人,他们自己穿的衣服就是自己淘宝店里上线的款式,只要粉丝认可他们的穿搭,就会去购买。
做法上和 「ASOS 编辑推荐」是一样的,但是ASOS 的编辑们都是外国人,长相上对于购买的参考意义不大,在国内火不起来是情理之中。
至于说 ASOS 服装价格的话,看了一圈下来,感觉 ASOS 的商品单价并不高,标准的快时尚的价格区间。
一件短袖200人民币不到,一件外套也就是四五百左右,我随便选了两件大家感受一下
当然了,一分价钱一分货的道理也是不会错的,在这个价位的东西质量也不会多么的出彩,和商场里卖的 HM、ZARA 之类的是差不多的水平。
从上面这几种角度来看,ASOS本身的销售模式确实是有两把刷子,除了粗暴的类目品牌分类,还会从穿着场景和穿搭风格的角度去解决穿衣需求,然后在摆出相对应的商品。感兴趣的旁友们可以去他的网站上体验体验这种购买方式。
我想这也就是为什么在价钱、质量、风格都和其他快时尚品牌高度重合的情况下,ASOS能够在众多品牌中异军突起的原因所在了。
不过我确实还没有买过 ASOS 的产品,有买过的旁友可以在留言区说说看衣服质量究竟怎么样~
好啦
今天的扒一扒就到这里
下次你们想扒谁也可以告诉我
我们明天十点半见~